Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Carla Berned Samatán
NIF: 73011589K
Dirección: Urbanización Valles Verdes 183, Casa 9, 50011 Zaragoza, España
Email: carlaberned@gmail.com
Teléfono: 653 255 412

2. Datos personales que pueden recopilarse

A través de carlaberned.com pueden recopilarse datos personales como:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Datos de facturación cuando sean necesarios.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Información facilitada voluntariamente a través de formularios de contacto.
Información técnica y de navegación, cuando corresponda.

Los datos bancarios o de tarjetas serán tratados por los proveedores de pago correspondientes de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

Gestionar consultas realizadas a través de la web.
Gestionar pedidos y compras.
Facilitar el acceso o descarga de los productos adquiridos.
Enviar comunicaciones relacionadas con un pedido.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Gestionar incidencias o solicitudes de atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se realiza, según cada caso, sobre las siguientes bases jurídicas:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El consentimiento del interesado.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de la responsable cuando resulte aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

Los datos relacionados con facturación y obligaciones fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de la actividad, tales como:

Proveedores de alojamiento web.
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de pago.
Servicios de correo electrónico.
Servicios de gestión de pedidos y facturación.
Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores podrán tratar datos personales siguiendo las instrucciones y condiciones correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web pueden estar ubicados o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando corresponda, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable para realizar dichas transferencias.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, cuando proceda, sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

carlaberned@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado. En determinados casos podrá solicitarse información adicional para verificar su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad

Carla Berned adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de seguridad puede garantizar una protección absoluta.

10. Menores

Los menores de edad deberán contar con la autorización o supervisión correspondiente cuando resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.

11. Modificaciones de esta política

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados a través de la web.